Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Rio Mastri mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs ini, mengisi formulir, berlangganan pembaruan, atau menggunakan layanan dan/atau produk digital yang tersedia melalui situs ini.

Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Saya Kumpulkan

Saya dapat mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi dari Anda, baik secara langsung maupun otomatis.

Informasi yang Anda berikan secara langsung dapat mencakup, antara lain:

  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Nama perusahaan atau nama proyek
  • Isi pesan atau permintaan yang Anda kirim melalui formulir kontak
  • Informasi lain yang Anda pilih untuk dibagikan

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis dapat mencakup, antara lain:

  • Alamat IP
  • Jenis browser
  • Jenis perangkat
  • Sistem operasi
  • Halaman yang Anda kunjungi
  • Waktu dan tanggal kunjungan
  • Cookie
  • Data analitik penggunaan situs

Cara Saya Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan komunikasi dari Anda
  • Memproses pemesanan layanan atau produk digital
  • Menyediakan dukungan pelanggan
  • Mengirim pembaruan, informasi, atau pemberitahuan terkait layanan
  • Mengelola administrasi situs dan operasional bisnis
  • Meningkatkan isi, pengalaman pengguna, dan performa situs
  • Mencegah penyalahgunaan, penipuan, atau aktivitas yang tidak sah
  • Memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, atau kepatuhan lainnya

Dasar Pemrosesan Data

Saya memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:

  • Persetujuan Anda
  • Pelaksanaan perjanjian atau permintaan layanan
  • Kepentingan bisnis yang sah
  • Pemenuhan kewajiban hukum

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs ini dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

  • Menyimpan preferensi pengguna
  • Menganalisis perilaku pengunjung
  • Meningkatkan kinerja situs
  • Membantu fungsi tertentu pada situs

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi beberapa bagian situs mungkin tidak berfungsi secara optimal.

Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Saya tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Namun, informasi Anda dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional situs dan layanan, seperti:

  • Penyedia hosting
  • Penyedia email
  • Penyedia analitik
  • Penyedia keamanan situs
  • Payment gateway atau pemroses pembayaran
  • Alat otomatisasi atau dukungan teknis lain yang relevan

Jika Anda melakukan pembayaran melalui payment gateway pihak ketiga, termasuk Midtrans bila digunakan, data transaksi dapat diproses melalui sistem pihak ketiga tersebut sejauh diperlukan untuk pemrosesan pembayaran, rekonsiliasi, dan dukungan transaksi.

Penyimpanan Data

Saya menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, termasuk untuk:

  • Pelaksanaan layanan
  • Administrasi bisnis
  • Dukungan pelanggan
  • Rekam transaksi
  • Kepatuhan hukum
  • Penyelesaian sengketa

Jika data sudah tidak lagi diperlukan, saya akan menghapus atau menganonimkannya secara wajar, kecuali penyimpanan tetap diwajibkan oleh hukum.

Keamanan Data

Saya mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Karena itu, saya tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Hak Anda

Tergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda
  • Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Memperbarui data Anda
  • Menghapus data pribadi Anda
  • Menarik persetujuan yang sebelumnya telah diberikan
  • Menolak penggunaan data tertentu, sepanjang dimungkinkan oleh hukum

Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi saya melalui email di bawah ini.

Layanan Pihak Ketiga

Situs ini dapat berisi tautan atau integrasi ke layanan pihak ketiga. Saya tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, praktik, atau isi dari situs dan layanan pihak ketiga tersebut.

Saya menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga sebelum menggunakan layanan mereka.

Privasi Anak-Anak

Situs ini tidak ditujukan untuk anak di bawah umur tanpa pengawasan dan persetujuan orang tua atau wali yang sah.

Saya tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak tanpa izin yang semestinya.

Perubahan atas Kebijakan Privasi

Saya dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui apabila diperlukan.

Dengan tetap menggunakan situs ini setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap menyetujui versi Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

Hubungi Saya

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi:

Rio Mastri
Email: hello@riomastri.com
Halaman kontak: https://riomastri.com/hubungi-saya/

Silakan kunjungi halaman FAQs untuk pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan.